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履職盡責 全力保障——信息中心戰疫情保生產促復工小記

[稿件來源]:信息中心 [作者]:雷蕾 [發布時間]:2020-03-21

  “巖土大樓四樓無法上網,麻煩盡快派人修一下……”

  3月15日下午,信息中心接到巖土重點實驗室的報修電話。正值全院有序復工復產之際,巖土重點實驗室的員工需要遠程操作辦公室電腦,加班加點為項目趕進度。搶修的時間,就是項目趕工的時間。接到維修通知后,信息中心李青松、王昶迅速行動,趕赴九萬方進行搶修,最終排查出巖土大樓四樓交換機故障,并迅速進行更換,恢復了辦公區域的網絡。疫情期間,信息中心幾乎每天都能接到類似的保障任務,甚至在疫情高發期,李青松也堅持進行機房例行檢查和設備維護。

  自1月21日院疫情防控專題會議召開以來,信息中心實行全員待命,從遠程辦公軟件的安裝到機房的巡查值班,從《長江科學院院報》投稿審閱到知網專業知識平臺的應用,信息中心履職盡責,全力為戰疫情保生產促復工提供保障。

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科學部署,做好基礎服務工作

  為保障全院在疫情期間能通過遠程辦公等方式開展科研生產工作,將疫情的影響降到最低。信息中心網絡室按照院要求,制定《長江科學院疫情防控期間網絡信息保障工作方案》,組織網絡室全體人員在線值班,隨時接受全院職工的技術咨詢。在充分調研功能需求基礎上,為切實發揮現有設備設施的潛能,信息中心主動及時謀劃我院的遠程辦公方案,適時推出《長江科學院疫情防控期間遠程辦公指南》。全面開展網絡、機房、信息系統運行情況的檢查,每天檢查報送院網絡、機房、官網、公眾號的運行情況,確保與委公文交換系統的接口、OA及手機APP的正常運行。

  為將疫情對《長江科學院院報》的出版影響降到最低,書刊室采取網上辦公的方式,及時處理采編系統中收稿、初審、送外審等一系列工作。截止目前,《院報》編輯部共收稿126篇,同時處理完成了89篇論文的所有采編系統流程,其他論文的初審、送外審等工作均持續進行中。疫情期間,《院報》第3期和第4期所有文章共計56篇文章已全部編輯完成。

  針對疫情期間檔案文獻工作,制定《疫情防控期間檔案文獻工作暫行安排》,保障數字檔案圖書館網頁及11個中外文文獻數據庫的運行;發布《關于做好長科院疫情防控專題檔案收集整理的通知》,建立我院疫情防控專題檔案。并在疫情期間推動知網等6個專業知識平臺在我院的試用。

  宣傳工作方面,信息中心在院疫情防控宣傳小組的領導下,共聯系18個院屬單位,電話采訪40余人,電話采訪時長達600余分鐘,在疫情防控、戰疫情保生產、復工復產等方面采寫專題報道9篇,分別在“學習強國”APP,《中國水利報》、長江委官微、長江委官網“長江要聞”、“防疫先鋒”、“防疫微故事”、“防疫情保生產促復工”等專題發布,起到了廣泛的宣傳效果。院網站和新媒體安排專人值班,累計在內網發布新聞62篇、外網新聞32篇、委內網22篇;微信公眾號發布“疫情科普”等推送35篇;為院“三八”節活動提供技術支撐,負責院戰疫前沿系列活動,網上投票平臺技術支持,建立投稿郵箱,維護作品50余個,審批留言150余個,每日做好數據備份工作,在線服務超24小時,投票頁面瀏覽量超65萬次,投票量達到22萬余次。

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提前預案,全力保障復工復產

  疫情發生前期,遠程辦公VPN的需求暴增,彼時我院VPN授權帳號極其有限,遠遠不能滿足疫情期間職工居家遠程辦公的需求,解除遠程辦公軟件資源出現的供應瓶頸迫在眉睫。2月上旬,信息中心副總工張治中迅速聯系了北京方面的合作公司,動情曉理地溝通相關事項,得到該合作方對疫情重災區單位的關心與支持,一次性拿到合作方為我院提供的500個VPN帳號授權,并允許我院在疫情期間免費使用時,為我院節省了相應的開支,最重要的是保障了疫情期間院各項工作的順利開展。

  面對特殊時期的辦公需求,信息中心主動聯系院辦做好公文流轉的技術支持。在疫情期間,配合院屬各單位解決了在云桌面中使用電子簽章的問題,在辦理各類函件、通知、復工復產申請等業務中,幾乎無死角地在全院實現了無紙化辦公全覆蓋,提高了疫情期間全院辦公效率,不僅避免了不必要的人員接觸造成的交叉感染風險,同時從另外一個方面來看也促使我院信息化建設邁出了更加堅實的一步。

  105個云桌面帳號,143個VPN帳號、93個藍信帳號、處理網絡攻擊12628起……一個個數據是信息中心全體員工兢兢業業的辛苦付出,更是我院信息化工作在抗疫戰斗中的縮影。

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盡職盡責,發揮先鋒模范作用

  除了疫情帶來了巨大影響,早春的武漢持續寒冷,加上幾次不期的陰雨,不啻也為信息中心檔案保管工作帶來了額外的困難。檔案室是否能保持干燥?通風是否順暢?重要檔案保存是否安全?這些問題是連續幾天來一直懸在信息中心主任賴躍強心里的首要問題。在充分考慮各位在漢職工居住及出行的實際困難及風險后,賴躍強決定親自去進行這項工作。在親眼看到檔案室安全無異樣并進行適當的通風后,懸著的心才真正放下來。

  賴躍強的率先垂范無疑為信息中心職工在各個工作崗位上的盡職盡責吹起了響亮的集結號。

  網絡室宋蒲斌的愛人是武漢中醫醫院的一名醫生,疫情期間一直堅守在一線。宋蒲斌擔心愛人的安危,承受了巨大的心理壓力。然而,作為網絡室的一員,宋蒲斌不僅要負責院網絡通訊保障工作,為讓愛人安心“戰斗”,他還承擔起了接送愛人和臨近社區醫護人員上下班的任務。接到院“雙報到”通知后,宋蒲斌第一時間就在微鄰里中申請了自己社區的志愿者,并在微信群中多次組織大家購買生活用品,協助社區人員分發蔬菜、水果、肉等物資。“我想在這個全民抗疫的日子里,盡量做一點自己力所能及的事,就是對打贏這場戰疫最大的幫助。”宋蒲斌說道。

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  疫情發生后,網絡室王奔不僅承擔起網絡室的本職工作,還配合院黨委、院工會,為我院“三八”節“廚藝武林”網上投票活動提供技術支持,目前投票頁面瀏覽量達到60多萬,投票數達到22萬,極大地調動了全院職工的參與熱情,為戰疫工作帶來了一股別樣的昂揚向上的力量。在保證履行好本職工作前提下,2月底,王奔還響應委、院“雙報到”號召,參與到小區的志愿服務中,承擔起了負責小區門禁治安,負責樓棟居民健康情況排查,愛心物資分發等工作。“將心比心,這種時候都不容易”是王奔經常提到的話。在志愿服務工作中,王奔主動幫助小區老年住戶團購生活物資。遇到情緒不佳的老年住戶,他耐心解釋,并想辦法幫助老人解決生活困難,協助他們加入小區采購群。



  “我覺得后面如果有需要,我還是會很樂意去參加。因為這在我們的一生中可能也就經歷一次,在這個過程中當了一次志愿者,是一件值得記憶的事。”書刊室陳敏在完成小區志愿服務后說道。作為《長江科學院院報》的一名資深編輯,陳敏承擔著院報2020年第3期的責編工作,同時還是英文編輯,需要完成投稿系統分配的稿件外審任務,完成第3期稿件的中英文編輯任務。居家辦公,孩子幼小,陳敏每天都是等孩子睡著以后才能開始工作,經常加班至凌晨。盡管困難重重,在武漢市各大超市關閉后,陳敏第一時間組織小區業主建立起了“生活物資團購”微信群,當起了“菜團長”。作為志愿者,在小區值守人員不足時,平時十分膽小的陳敏堅持值守到晚上十點。組織團購、買菜、分菜、通知領菜,為獨居老人單獨買菜、買藥、送藥……陳敏對志愿服務工作毫不含糊。

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??? “守土有責,守土有方,守土盡責”,面對疫情的考驗,信息中心用精湛專業的業務能力、勇挑重擔的責任擔當為全院戰疫情保生產促復工提供了重要保障和技術支撐。


責任編輯:王奔
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